Todos nosso planos

Prove Oct8ne grátis durante 14 dias sem compromisso
Não pedimos os dados de seu cartão de crédito!

Starter

“Para empresas que estão começando a fornecer suporte de atendimento ao cliente”

  • Se você é uma empresa com um tráfego inferior a 50.000 visitas por mês
  • Nós aplicamos um plano para se adequar a você

Lite

“Para empresas que querem aumentar suas vendas com atenção visual”

Inclui estas funcionalidades:

  • Número ilimitado de chats
  • Co-visor de imagem e vídeo
  • Histórico de conversa
  • Compartilhamento bidirecional de imagens e arquivos
  • Atividade do agente e estatísticas da sessão
  • Engajamentos de vendas
  • Segmentação preditiva

Pro

“Para empresas que desejam transformar o atendimento ao cliente em sua força de vendas”

 84% de nossos clientes escolhem este plano

Inclui as funcionalidades do LITE e também:

  • Histórico de produtos visualizados pelo cliente
  • Adicionar produtos ao carrinho do agente e do cliente
  • Integração com Google Analytics e BI
  • Estatísticas de carros e produtos visualizados
  • Exportação de dados

Enterprise

“Se você é uma empresa de grande porte oferecemos um plano personalizado”

Inclui as funcionalidades do PRO e também:

  • Remoção do logotipo
  • Integrações personalizadas com CRM, Analytics …
  • Desenvolvimento personalizado

Adicione o módulo de mensagens para expandir seus canais de atendimento ao cliente. Atenda usuários que entram em contato com sua empresa pelo WhatsApp e Facebook Messenger na mesma plataforma.

 Custo de ativação por número de WhatsApp Bussiness API: 69 USD/mês.
Mensagens ilimitadas.

Fácil de ativar

Fácil instalação

Cadastre-se na Oct8ne para receber o código do script que você terá que incorporar em sua página para começar a testar o produto.

Personalização completa

Adicione seu logotipo e cores corporativas para que se encaixem 100% na aparência do seu site. Além disso, personalize as mensagens que seus clientes verão!

Suporte personalizado

Oferecemos suporte por telefone e / ou e-mail, além de sessões de treinamento ao vivo ou por vídeo.

Comparação dos planos

Lite

Pro

Enterprise

Chat simultâneos

Sem Limite

Sem Limite

Sem Limite

Limite mensal do chat

Sem Limite

Sem Limite

Sem Limite

Formulário de contato sem agentes

Personalizável

Personalizável

Personalizável

Video chamada

Personalizável

Personalizável

Personalizável

Informação do visitante

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Rastreamento de página do visitante

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Notificações sonoras e visuais

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Abreviação frases comuns

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Aplicativo para Android e iOS

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Formulários

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Envio de relatório ao cliente

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Transferência de chats entre agentes

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Envio de arquivos

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Mensagens internas entre agentes

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Ver chats anteriores

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Captar chats de outros agentes

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Etiquetas de qualificação de chats

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Painel para grandes volumes

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Tradutor simultâneo

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Limite de produtos no catálogo

Sem Limite

Sem Limite

Sem Limite

Compartir produtos em tempo real

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Compartir vídeos em tempo real

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Carga automática do catálogo

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Interação com lápis

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Zoom

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Histórico de produtos vistos

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Adicionar produtos ao carrinho do visitante

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Encaminhar o visitante a página do produto

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Ver pesquisas feitas pelo visitante

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Marca d’água

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Chats atendidos e não atendidos

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Canal de entrada

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Integração com Google Analytics

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Atividade por agente

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Produtos mostrados

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Avaliação dos agentes

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Carros totais

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Carros por agente

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Exportação de dados

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Histórico dos chats

3 Meses

6 Meses

1 Año

Histórico dos formulários de contato

3 Meses

6 Meses

1 Año

Multi Domínio

3 Dominios

8 Dominios

Ilimitado

Lista de atividades

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Gestão de agentes

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Temporizador de inatividade

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Limite de chats simultâneos por agente

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Multi idioma de agentes

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Países em lista negra

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Bloqueio de IPs

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Departamentos

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Criação de etiquetas

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Personalização do widget do chat

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Multi idioma do visitante

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Personalização total CSS do chat

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Personalização do covisor

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Adaptação de textos

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Ocultar chat quando está desconectado

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Widget chat

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Custom Embedded Link

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Phone Pin Visitante

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URL de convite

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Relatório de sessão

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Segmentação preditiva (disparadores)

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Busca assistida

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Barra de histórico de produtos vistos

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Disparadores programáveis

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Treinamento inicial dos agentes

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Suporte por chat

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Suporte por email

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Suporte telefônico

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Suporte de urgências 24/7

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Acompanhamento e formação contínuos

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Plugins CMS

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Integração CRM

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API

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Custom integrations

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Integrar Oct8ne é muito fácil

               

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